I. Введение
В течение нескольких лет разные группы специалистов и сервис-провайдеров, включенных в оказание помощи детям и подросткам с двигательными и множественными нарушениями, говорят о необходимости объединения усилий для продвижения современных подходов к реабилитационной практике, интерпрофессионального взаимодействия, партнерства и центрированности на интересах семьи и ребенка. Кроме этого, объединение ресурсов необходимо для совместного создания продуктов, в которых мы все нуждаемся для реализации качественных реабилитационных программ для каждого клиента и для создания качественных и эффективных реабилитационных сервисов.
Формой такого объединения могло бы стать сообщество практиков (community of practice, COP), то есть сообщество специалистов, сервис-провайдеров и фондов, заинтересованных в развитии качественных и эффективных сервисов для детей, подростков и их семей. По нашему мнению, именно качественный и эффективный сервис мог бы стать центром такого сообщества и основным интересом всех стейкхолдеров.
В начале 2021 года АНО «Физическая реабилитация» провела исследование «Деятельное сообщество (community of practice) в области реабилитации детей с двигательными нарушениями и ТМНР», в котором приняли участие специалисты, сервис-провайдеры и представители фондов. Результаты исследования показывают, что участники исследования заинтересованы в создании сообщества, готовы выделять вопросы, требующие совместного решения, говорят о своих потребностях и видят пути объединения стейкхолдеров и их эффективной коммуникации. Обсуждения результатов исследования и материалов о работе СОР в самых разных областях привели нас к идее создания «ядра» будущего сообщества (core group), члены которого включаются в обсуждение рамок деятельности сообщества, стратегии развития СОР, коммуникации, правил его существования и ценностей.
Создание СОР поддерживалось проектом «Расширение потенциала сообществ через социальные инновации для поддержания здоровья и благополучия (SUSWELL)» (Erasmus+ EU), партнерами которого в Санкт-Петербурге являются Санкт-Петербургский медико-социальный институт и АНО «Физическая реабилитация». На начальном этапе поддержка европейского проекта позволила получить доступ к ресурсам по созданию сообщества практиков и экспертную поддержку. В 2021–2022 годах работу Сообщества поддержали Благотворительный фонд Владимира Потанина и Благотворительный фонд «Абсолют-Помощь».
II. Члены сообщества
Сообщество практиков реабилитации привлекает к своей работы специалистов, работающих в реабилитационных сервисах для детей, подростков и взрослых с двигательными и множественными нарушениями, представителей сервис-провайдеров и организаций, поддерживающих развитие реабилитационных сервисов. Прием в члены сообщества осуществляется по рекомендации не менее двух членов Сообщества.
Вместе с тем, ресурсами Сообщества, размещёнными в открытом доступе, могут беспрепятственно пользоваться все желающие.
Принимая решение об участии в работе Сообщества, его члены разделяют следующие положения:
- Мы верим, что Сообщество может стать эффективным инструментом для повышения собственных компетенций участников, инструментом создания продуктов, которые будут полезны участникам, а также ресурсом для развития практики в области реабилитационной помощи детям и подросткам с двигательными и множественными нарушениями.
- Участие в проекте не оплачивается. Если в дальнейшем для работы Сообщества будут привлечены средства, они будут направлены на создание продуктов, необходимых и полезных для всего Сообщества, их продвижение и поддержку информационных ресурсов.
- Участие в проекте потребует нашего времени и усилий. Пока не очень понятно, сколько времени потребует эта работа, хотя все понимают, что у каждого из нас времени не очень много.
- СОР не предполагает реализацию проекта какой-либо организации, это живая работа, построенная на совместном создании ценностей и коммуникации во благо всего Сообщества.
- Мы в самом начале пути, мы не знаем, какую форму примет СОР, мы будем вместе решать, каким ему быть, что делать, кого привлекать, какими ресурсами пользоваться.
III. Миссия и ценности Сообщества практиков реабилитации
Мы, Сообщество практиков реабилитации детей, подростков и взрослых с двигательными и множественными нарушениями:
- Объединяем специалистов, сервис-провайдеров и клиентов для повышения качества и доступности реабилитации;
- Поддерживаем развитие профессиональных компетенций и реабилитационные сервисы;
- Популяризируем доказательную и семейно-центрированную реабилитацию.
В своей работе Члены Сообщества практиков реабилитации описаются на следующие ценности:
- Следуют ценностям гуманизма, честности, ответственности, справедливости, гибкости, нестяжательства, сотрудничества и непрерывного профессионального образования и развития.
- Признают, что цели реабилитации соотносятся с основными потребностями человека, важными для развития его независимой жизни (потребностями в коммуникации, мобильности, продуктивной деятельности и способности включаться в социальное взаимодействие и жизненные ситуации).
- Осознают свою профессиональную ответственность за здоровье и благополучие людей с двигательными и множественными нарушениями, соблюдают принципы «делай благо» и «не навреди».
- Уважают автономию клиентов и информированный выбор, поддерживают партнерство, разделение ответственности и включенность в реабилитацию всех – специалистов, клиента, его родителей и близких.
- Претворяют в жизнь социальный подход в реабилитации; стандарты доказательно-информированной практики; семейно-центрированную практику; междисциплинарность; не используют болезненные или унижающие человеческое достоинство методы реабилитации.
- Уважают права и человеческое достоинство всех участников процесса реабилитации, а также их расовые, этнические, культурные, религиозные, половые и возрастные различий.
Сообщество разрабатывает Этический кодекс и внимательно относится к его соблюдению всеми членами.
IV . Правила коммуникации в Сообществе практиков реабилитации
Взаимодействуя между собой члены Сообщества следуют следующим правилам коммуникации:
- Соответствие деятельности декларациям и этическим принципам Сообщества.
- Коммуникация участников должна быть конструктивной, уважительной и безопасной.
- Равноценность мнений и идей всех участников, приоритетность горизонтальных связей в сообществе.
- Проактивность, соавторство, сотрудничество, соучастие, добровольность включения в решение конкретных задач сообщества.
- Приоритет интересов общего дела.
- Уважение к личности, интересам, потребностям и ценностям другого.
- Практика обсуждения трудных тем, проблем и противоречий.
- Правило взаимного обмена.
- Соблюдение авторских прав.
- Чёткое планирование и соблюдение сроков поставленных задач.
- Готовность к изменениям, способность к адаптации.
- Прозрачность позиции и отсутствие двойных стандартов.
- Мнения и идеи, высказываемые от лица Сообщества, должны быть согласованы с активными членами Сообщества.